Política de envío
Enviamos a todo México desde Monterrey, Nuevo León.
Costo de envío
- Envío gratis en compras desde $599.
- En compras menores a $599 el envío cuesta $99.
- Todos los kits Blue Magic llevan envío gratis.
Tiempo de entrega
- Pedidos pagados antes de las 2:00 pm (lunes a viernes) salen el mismo día. Después de esa hora salen el siguiente día hábil.
- La entrega tarda de 1 a 3 días hábiles después de que sale tu pedido. En zonas extendidas o de difícil acceso la paquetería puede tardar más.
- Si pagas en OXXO o 7-Eleven, tu pedido se procesa cuando el pago se acredita.
Rastreo
Cuando tu pedido sale te mandamos por correo el número de guía para que lo sigas. La paquetería puede variar según tu código postal.
Dirección de entrega
Revisa que tu dirección y teléfono estén completos antes de pagar. Si la paquetería no puede entregar por datos incorrectos o porque nadie recibe, el costo del reenvío corre por cuenta del cliente.
Producto dañado o faltante
Si tu pedido llega dañado o le falta algo, repórtalo dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo, con fotos del paquete y del producto, a contacto@bluemagic.mx o por WhatsApp al 81 3159 4767. Después de 48 horas no podemos atender reportes de daño o faltantes.
Pedidos de mayoreo
Si tienes un negocio y quieres comprar por volumen, revisa ¿Cómo ser Distribuidor?. Las condiciones de envío para negocios son distintas.
Por ahora solo enviamos dentro de México.